J'orchidea

L'Orchidea, situato in Via Roma a Matera, è un locale caratterizzato da un'atmosfera informale e offre diverse opzioni di servizio come consegna lo stesso giorno, asporto e consumazione in loco. Il ristorante sembra essere particolarmente adatto alle famiglie con bambini e a chi cerca un'esperienza di ristorazione veloce e senza pretese.

La cucina offre gelati apprezzati da alcuni clienti e caffè, ma il servizio al cliente ha ricevuto pareri contrastanti; alcune recensioni sottolineano un'accoglienza calorosa, mentre altre riportano esperienze meno positive con il personale. La struttura è accessibile per chi utilizza sedie a rotelle, mantenendo così un'apertura verso una clientela più vasta.

Benché il locale non disponga di Wi-Fi, accoglie gli ospiti dalla mattina presto fino a tarda notte, tutti i giorni della settimana. È importante notare che attualmente l'Orchidea accetta solo pagamenti in contanti. La fascia di prezzo moderata suggerisce un buon equilibrio tra qualità e costo, tuttavia, manca un aggiornamento recente da parte della direzione su eventuali modifiche o nuove offerte disponibili.

Spesso citati nelle recensioni

Servizi e caratteristiche

Carte di credito accettate Consegna a domicilio Cibo da asporto Accessibile in sedia a rotelle
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Recensioni dei visitatori su J'orchidea

220
SL

un mese fa su Google

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Se potevo mettere -1 l avrei fatto.. siamo andati a prendere uno jogurt felici e contenti che era il compleanno del mio amico, arriviamo alla cassa e chiediamo 4 jogurt medi e il troglodita del proprietario inizia a dire nn c'è più piccolo o medio solo una dimensione se lo fa pagare 3 euro e ci mette una cagata di piccione dicendo che la materia prima è aumentata che se vuoi è questo altrimenti prendi i soldi e vattene.. ma dico io ma puoi mai rispondere ad una persona così tu devi essere esiliato dal pubblico a vita !! Gli ho solamente detto che sei un cafone e che spero ti gira sempre bene perché a prendere le batoste e chiudere nn ci vuole niente.. lui mi risp a tono dicendo sono 15 anni che sto qui di certo se nn vieni più tu nn chiudo... E per finire lo jogurt l abbiamo preso nn ci ha messo nemmeno due gusti solo uno.. nn andate mai a sto jogurteria altrimenti vi prendete a bastonate con il titolare..
GZ

un mese fa su Google

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Forse il gelato è buono, anche le crêpes… ma il servizio ha fatto schifare il gusto di ogni prodotto. In questa serata ci ha mal servito un signore brizzolato occhi chiari partendo già dallo scontrino in quanto ci ha fatto uno scontrino di 8€ per 2 gelati piccoli e 1 crepe. Mi sono girato intorno e ho notato i prezzi sui muri.. poi mi sono confrontato con gli scontrini degli altri amici, mi ha preso in giro. Mentre ci serviva ha gridato “non si effettua il servizio ai tavoli!”. Esperienza da non ripetere! Un peccato per la bella città di Matera! Sconsiglio vivamente di pagare per essere trattati male!
M

un anno fa su Restaurant Guru

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Da celiaca, ho frequentato questa gelateria per anni in quanto il personale ha sempre garantito di poter servire gelato senza contaminazioni da glutine, prova ne è il claim con spiga barrata sugli stand esposti all'interno della gelateria. L'ultima volta due dipendenti, uno dei quali non conosceva bene la differenza tra allergia, intolleranza e celiachia, mi hanno riferito che la contaminazione da glutine c'è anche in gelati naturalmente privi di glutine. Reputo grave, oltre che ingannevole, che all'interno di un locale vi sia il marchio con spiga barrata accanto ai prodotti venduti, a garanzia di assenza di glutine negli stessi, quando il personale non è affatto informato sull'argomento o attento durante la preparazione dei gelati ed il servizio.
avatar Assistente Pierre