Ristorante Pizzeria Il Covo

Gentile Damiano Vinci, Desideriamo innanzitutto ringraziarla per aver condiviso la sua opinione sulla nostra pizzeria. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non sia stata del tutto positiva, ma vorremmo avere l'opportunità di chiarire alcune questioni. Come avete notato, la nostra pizza si distingue per essere sottile e croccante, seguendo l'impasto tradizionale siciliano, che da oltre 35 anni rappresenta la nostra specialità. È importante sottolineare che la tradizione siciliana si differenzia da quella napoletana, in quanto mira a creare una base sottile e croccante, piuttosto che un cornicione alto e morbido. Siamo orgogliosi di preservare questa tradizione e crediamo che sia apprezzata dai nostri clienti. Le assicuriamo che le nostre Pizze non sono Surgelate e possiamo invitarla anche nel nostro Laboratorio per farle conoscere il nostro metodo di impasto e produzione. Inoltre, desideriamo assicurarvi che utilizziamo solo ingredienti di alta qualità, sapientemente dosati per offrire un sapore autentico e genuino. Abbiamo a cuore la soddisfazione dei nostri clienti e facciamo del nostro meglio per garantire una proposta culinaria di alto livello. Ci teniamo, anche, a sottolineare che i nostri prezzi sono adeguati alla qualità dei nostri prodotti e al lavoro artigianale che mettiamo nella preparazione delle nostre pizze. Tuttavia, comprendiamo che la questione del prezzo possa essere soggettiva e rispettiamo le opinioni dei nostri clienti. Per garantire la massima trasparenza, abbiamo reso disponibili i nostri menù preventivamente consultabili sia sul nostro sito web che in loco, tramite i nostri menù cartacei. In questo modo, i nostri clienti possono visionare le opzioni disponibili e i relativi prezzi prima di effettuare l'ordine. Ci dispiace, invece, molto che l'accoglienza non abbia raggiunto le vostre aspettative e ci scusiamo sinceramente per l'eventuale confusione o nervosismo che avete potuto percepire. Riteniamo che un'atmosfera accogliente sia parte integrante di un'esperienza gastronomica positiva e faremo del nostro meglio per evitare incomprensioni simili in futuro. Apprezziamo il suo feedback e ci piacerebbe avere l'opportunità di farle cambiare idea riguardo alla nostra pizzeria. Come segno di distensione e amicizia, saremmo felici di offrirle una delle nostre 54 pizze, che siamo certi la lascerà soddisfatta. Il nostro obiettivo principale è quello di creare esperienze culinarie di alto livello che lascino i nostri clienti appagati. Rimaniamo a completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o richiesta e speriamo vivamente di poterla accogliere nuovamente nella nostra pizzeria. Grazie ancora per il suo tempo e la sua attenzione. Cordiali saluti, Carani Salvatore - Ristorante Pizzeria Il CovoMore